LVI-INFOn hallintapalvelua käyttää tällä hetkellä yli 400 toimittajaa, joilla on yhteensä yli 900 käyttäjätunnusta. Hakemusten määrä on siis melkoinen vuositasolla.
Kun hakemuksia muokataan tuotetietorekisterissä, ne ovat keskeneräinen-tilassa. Jotta LVI-numerohakemus, muutoskori, poistokori tai palautuskori voidaan käsitellä LVI-INFOn toimesta, kori täytyy muistaa lähettää käsiteltäväksi. Valitettavan usein hakemukset saattavat jäädä käyttäjillä keskeneräinen-tilaan kuukausiksi ja jopa vuosiksi. Tässä ajassa tehdyt päivitykset ehtivät jo vanhentua, ennen kuin ne ehtivät edes päivittyä tuotetietoihin.
Jotta tältä vältytään jatkossa, tuotetietorekisteri lähettää ensimmäisen automaattisen muistutuksen keskeneräisestä hakemuksesta 30 päivän jälkeen, jos hakemus on keskeneräinen-tilassa. Jos hakemus on edelleen keskeneräinen-tilassa 60 päivän jälkeen sen luonnista, tulee toinen ja viimeinen muistutus asiasta. 90 päivän jälkeen keskeneräinen-tilassa oleva kori poistetaan automaattisesti järjestelmästä.
Huomioimme tietenkin poikkeustapaukset hakemuksista, joista on sovittu suoraan käyttäjien kanssa.