LVI-INFO.fi-palvelun käyttöehdot

Voimassa alkaen: 1.8.2026

Näitä käyttöehtoja sovelletaan LVI-numero Oy:n ylläpitämään LVI-INFO.fi-tuotetietorekisterin käyttöön. Käyttämällä palvelua käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.

1. Palveluntarjoaja

Palvelun tarjoaa:

LVI-numero Oy
Eteläranta 10
00130 Helsinki
Puhelin: +358 (0)10 422 6560
Sähköposti:

LVI-numero Oy ylläpitää LVI-INFO.fi-tuotetietorekisteriä, joka kokoaa yhteen LVI-teknisten tuotteiden tuotetiedot. LVI-INFO.fi sisältää valtaosan Suomen markkinoilla olevien LVI-teknisten tuotteiden tiedoista, ja palvelun sisältöä ylläpitävät tuotteiden valmistajat tai maahantuojat, jotka vastaavat tuotetietojen oikeellisuudesta.

2. Palvelun tarkoitus

LVI-INFO.fi on LVI-alan tuotetietorekisteri. Palvelun tarkoituksena on mahdollistaa LVI-numerollisten tuotteiden tuotetietojen hallinta, ylläpito, haku ja siirto alan toimijoiden käyttöön.

LVI-numero yksilöi LVI-tekniset tuotteet alan liiketoimintaketjussa. LVI-INFO.fi-palvelun avulla asiakkaan tuotteet voidaan liittää osaksi tuotetietorekisteriä, joka tarjoaa talotekniikka- ja rakennusalan toimijoille puolueettomasti ajantasaista tuotetietoa digitaalisessa muodossa.

3. Palvelun käyttäjät

Palvelu on tarkoitettu ensisijaisesti LVI-alan yrityksille ja ammattilaisille, kuten valmistajille, maahantuojille, tukkuliikkeille, suunnittelijoille ja urakoitsijoille.

Tuotetietorekisterin hallintaosioon kirjautuminen edellyttää käyttäjätunnusta ja salasanaa. Jos yritys ei ole vielä LVI-INFO.fi-palvelun asiakas, asiakkaaksi rekisteröidytään täyttämällä sopimuslomake.

4. Asiakkaaksi rekisteröityminen

Asiakkaaksi rekisteröidytään täyttämällä sopimuslomake. Kun asiakastiedot on rekisteröity, asiakkaalle lähetetään jatko-ohjeet sähköpostitse. LVI-numero Oy:llä on oikeus tarkistaa asiakastiedot ennen asiakkuuden hyväksymistä ja tarvittaessa pyytää lisätietoja.

5. Käyttäjätunnukset ja käyttöoikeudet

Käyttäjätunnukset ovat henkilökohtaisia. Käyttäjä vastaa siitä, että tunnuksia ja salasanaa säilytetään huolellisesti eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

LVI-INFO.fi-tuotetietorekisterissä on asiakkaille kolme eritasoista käyttöoikeutta: pääkäyttäjä, muokkaaja ja katselija. Yrityksellä voi olla vain yksi pääkäyttäjä.

1. Pääkäyttäjä hallinnoi asiakkaan käyttäjätunnuksia, myöntää käyttöoikeuksia sekä vastaa yrityksen asiakas- ja laskutustietojen ja käyttöoikeuksien oikeellisuudesta. Lisäksi pääkäyttäjällä on muokkaajan käyttöoikeudet.
2. Muokkaaja voi avata tuotteille LVI-numeroita ja arkistoida tuotteita sekä muokata niiden tuotetietoja ja liitteitä. Lisäksi muokkaajalla on katselijan käyttöoikeudet.
3. Katselijalla on rajattu käyttöoikeus, eikä hän voi avata, muokata tai arkistoida tuotteita. Hän ei voi myöskään hallita asiakkuutta. Katselija voi hakea ja ladata asiakkuuteen liittyviä tuotetietoja ja liitteitä tuotetietorekisteristä.

Asiakas vastaa kaikista niistä toimista, joita sen eri käyttäjien käyttäjätunnuksilla tehdään palvelussa.

6. Asiakkaan vastuu tuotetiedoista

Asiakas vastaa kaikista palveluun lisäämistään ja ylläpitämistään tuotetiedoista sekä niiden oikeellisuudesta, ajantasaisuudesta, täydellisyydestä ja lainmukaisuudesta.

Tuotteelle voidaan avata LVI-numero, mikäli tuotteelle on täytetty vähintään pakolliset lähtötiedot. Pelkkien pakollisten tietojen antaminen ei välttämättä takaa tuotetietojen riittävyyttä kaikkien tuotetietojen hyödyntäjien eri tarkoituksiin. Asiakkaan tulee pyrkiä täydentämään tuotteille mahdollisimman kattavasti kaikki olennaiset tuotetiedot, joita tarvitaan mm. suunnittelussa, hankinnassa, asennuksessa ja ylläpidossa.

7. LVI-numeroiden avaaminen, muokkaaminen ja arkistointi

Asiakas voi käyttöoikeuksiensa mukaisesti avata tuotteille LVI-numeroita sekä päivittää ja arkistoida tuotteita LVI-INFO.fi-tuotetietorekisterissä.

LVI-numero Oy tarkistaa palveluun toimitettuja tietoja ennen niiden julkaisemista tai hyväksymistä. LVI-numero Oy:llä on oikeus pyytää asiakkaalta lisätietoja, korjauksia tai täydennyksiä, jos tuotetiedot ovat puutteellisia, virheellisiä tai ristiriitaisia.

LVI-numero Oy:llä on oikeus jättää LVI-numero avaamatta tai tuotetieto julkaisematta, jos tuote tai sille annetut tiedot eivät täytä palvelun vaatimuksia, ohjeita tai sovellettavaa lainsäädäntöä.

8. Aineiston käyttöoikeus

Asiakas säilyttää oikeudet palveluun lisäämiinsä tuotetietoihin, kuviin, dokumentteihin ja muuhun aineistoon, ellei erikseen toisin sovita.

Lisäämällä aineistoa LVI-INFO.fi-palveluun asiakas myöntää LVI-numero Oy:lle oikeuden tallentaa, käsitellä, julkaista, välittää, esittää, muokata teknisesti ja luovuttaa aineistoa palvelun tarkoituksen toteuttamiseksi. Tämä koskee esimerkiksi tuotetietojen esittämistä hakupalvelussa, tuotetietorekisterissä, rajapinnoissa ja muissa LVI-INFO.fi-palveluun liittyvissä toiminnoissa.

Asiakas vastaa siitä, ettei sen palveluun lisäämä aineisto loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia, kuten tekijänoikeuksia, tavaramerkkioikeuksia tai muita immateriaalioikeuksia.

9. Rajapinnat

LVI-numero Oy tarjoaa asiakkailleen ja muille talotekniikka- ja rakennusalan toimijoille rajapintapalveluja tuotetiedon siirtoon API-rajapinnan kautta.

API-kirjoitusrajapinnan käyttö sisältyy LVI-numero-vuosimaksuun LVI-INFO.fi:n asiakkaille. Kirjoitusrajapinnan kautta voidaan ylläpitää asiakkaan tuotetietoja LVI-INFO.fi-tuotetietorekisterissä. Kirjoitusrajapinnan käyttö edellyttää API-avainta, joka on kytketty henkilökohtaiseen käyttäjätunnukseen LVI-INFO.fi-tuotetietorekisterissä.

Myös lukurajapinnan käyttö sisältyy vuosimaksuun, mutta tämä rajoittuu asiakkaan omiin tuotteisiin. Lukurajapintaa voidaan esimerkiksi hyödyntää asiakkaan omien verkkosivujen tai verkkokauppojen tuotetietojen ylläpitoon. Lukurajapinta vaatii myös API-avaimen, mutta se on eri kuin kirjoitusrajapinnan API-avain.

Muille talotekniikka- ja rakennusalan toimijoille kuin omille LVI-numeroasiakkailleen LVI-numero Oy tarjoaa tuotetietojen lataamista API-lukurajapinnan kautta. LVI-INFO.fi:n tuotetietoja voidaan hyödyntää rajapintojen avulla omassa liiketoiminnassa esimerkiksi suunnittelu-, dokumentointi-, toiminnanohjaus-, määrälaskenta-, hankinta- ja verkkokauppajärjestelmissä. Lukurajapinnan käyttö edellyttää API-rajapintasopimuksen tekemistä LVI-numero Oy:n kanssa. Sopimuksessa sovitaan käytön ehdoista, kuten tuotesisällön laajuudesta ja kuukausihinnasta. Lukurajapinta vaatii API-avaimen.

Asiakas vastaa API-avainten turvallisesta säilyttämisestä ja kaikesta API-avaimilla tapahtuvasta käytöstä.

10. Kielletty käyttö

LVI-INFO.fi-palvelua ei saa käyttää tavalla, joka:

• on lain, viranomaismääräysten, hyvän tavan tai näiden käyttöehtojen vastaista
• vaarantaa palvelun tietoturvan, toiminnan tai saatavuuden
• loukkaa LVI-numero Oy:n, muiden asiakkaiden tai kolmansien osapuolten oikeuksia
• sisältää virheellistä, harhaanjohtavaa, loukkaavaa tai oikeudetonta aineistoa
• pyrkii kiertämään käyttöoikeuksia, teknisiä suojauksia tai palvelun käyttötarkoitusta
• kuormittaa palvelua kohtuuttomasti esimerkiksi automatisoiduilla hauilla ilman erillistä lupaa.

LVI-numero Oy:llä on oikeus rajoittaa tai estää palvelun käyttö, jos käyttäjä tai asiakas rikkoo näitä ehtoja tai käyttää palvelua väärin.

11. Hinnat ja laskutus

LVI-INFO.fi:n vuosimaksu perustuu asiakkaan rekisterissä olevien tuotteiden lukumäärään. Vuosimaksu lasketaan hinnaston ja tammikuun viimeisen päivän tuotemäärän mukaan. Mikäli tuotteiden määrä tuotetietorekisterissä on noussut merkittävästi toukokuun loppuun mennessä, erotus voidaan laskuttaa lisälaskutuksena. Laskutus suoritetaan mahdollisimman pian tuotteiden lukumäärän mittausajankohtien jälkeen. API-lukurajapinnan käytön kustannukset muille kuin LVI-INFO.fi:n asiakkaille perustuvat erillisiin rajapintasopimuksiin ja laskutetaan erikseen.

Asiakas vastaa siitä, että sen laskutustiedot ovat ajan tasalla. Pääkäyttäjä vastaa yritys- ja laskutustietojen oikeellisuudesta sekä yrityksen käyttöoikeuksien hallinnasta.

Maksuehto, viivästyskorko ja muut laskutukseen liittyvät ehdot määräytyvät laskulla ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.

12. Palvelun saatavuus ja muutokset

LVI-numero Oy pyrkii pitämään palvelun käytettävissä mahdollisimman häiriöttömästi 24/7. Palvelun toiminnassa voi kuitenkin esiintyä tilapäisiä katkoksia esimerkiksi päivitysten, järjestelmän ylläpidon, tietoliikennehäiriöiden tai muiden vastaavien syiden vuoksi. Asiakaspalvelu on tavoitettavissa LVI-INFO.fi-sivustolla ilmoitettujen tietojen mukaisesti.

LVI-numero Oy:llä on oikeus kehittää, muuttaa, päivittää tai keskeyttää palvelua tai sen osia. Olennaisista muutoksista pyritään ilmoittamaan asiakkaille kohtuullisella tavalla.

13. Koulutus ja asiakastuki

LVI-numero Oy neuvoo asiakkaitaan LVI-numeroiden hallintaan ja tuotetietoihin liittyvissä kysymyksissä. LVI-INFO.fi-sivuston mukaan asiakaspalvelu on tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostitse arkisin klo 8.00–16.00. Lisäksi LVI-numero Oy tarjoaa käyttökoulutusta ja tuotetietojen päivityspalvelua.

Asiakastuki ja koulutus eivät poista asiakkaan vastuuta palveluun lisäämiensä tuotetietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä ja lainmukaisuudesta.

14. Henkilötietojen käsittely

LVI-numero Oy käsittelee käyttäjien ja asiakkaiden henkilötietoja palvelun tarjoamiseksi, asiakkuuden hallinnoimiseksi, käyttäjätunnusten ylläpitämiseksi, laskutuksen hoitamiseksi ja palveluun liittyvää viestintää varten.

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tarkemmin LVI-numero Oy:n rekisteriselosteessa. Sivustolla on erillinen linkki rekisteriselosteeseen.

Käyttäjä vastaa siitä, että hän antaa ja ylläpitää palvelussa oikeat ja ajantasaiset yhteystiedot.

15. Evästeet

LVI-INFO.fi-verkkosivusto voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan, käytettävyyden, analytiikan ja muiden tarkoitusten toteuttamiseksi. Evästeiden käytöstä kerrotaan tarkemmin sivuston evästeasetuksissa.

16. Vastuunrajoitus

LVI-numero Oy ei vastaa asiakkaan palveluun lisäämien tuotetietojen, kuvien, dokumenttien tai muun aineiston oikeellisuudesta, ajantasaisuudesta, täydellisyydestä tai lainmukaisuudesta.

LVI-numero Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tuotannon tai liiketoiminnan keskeytymisestä, saamatta jääneestä voitosta, tietojen menetyksestä tai kolmansien osapuolten vaatimuksista.

LVI-numero Oy ei takaa, että palvelu on aina virheetön tai keskeytyksetön tai että se soveltuu tiettyyn käyttötarkoitukseen.

17. Käyttöoikeuden keskeyttäminen ja päättäminen

LVI-numero Oy:llä on oikeus keskeyttää tai poistaa käyttäjän käyttöoikeus, jos:

• käyttäjä tai asiakas rikkoo näitä käyttöehtoja
• käyttäjä käyttää palvelua väärin
• käyttäjän tunnuksia epäillään käytetyn luvattomasti
• asiakkaalla on maksamattomia erääntyneitä laskuja
• käyttöoikeuden jatkuminen voi vaarantaa palvelun, muiden käyttäjien tai LVI-numero Oy:n oikeudet.

Asiakkaan tulee ilmoittaa LVI-numero Oy:lle, jos pääkäyttäjä vaihtuu tai käyttäjä ei enää tarvitse käyttöoikeutta palveluun. Laskutustietoja koskevassa ohjeessa todetaan, että jos henkilö ei enää toimi yrityksen pääkäyttäjänä, uuden pääkäyttäjän yhteystiedot tulee ilmoittaa LVI-INFOlle.

18. Sopimuksen irtisanominen

Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus LVI-numeroiden käytöstä milloin tahansa. Irtisanomisilmoitus tulee tehdä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen .

Sopimuksen irtisanomisen yhteydessä päättyy asiakkaan oikeus käyttää LVI-numeroita. Sopimuksen päättymisen jälkeen LVI-numeroiden käyttö asiakkaan liiketoiminnassa ei ole sallittua tuotteiden yhteydessä, markkinoinnissa, hinnastoissa tai muussa liiketoimintaan liittyvässä materiaalissa.

19. Asiakkuuden päättyminen

Asiakkuuden päättymisen jälkeen asiakkaan tuotetiedot poistetaan LVI-INFO.fi-tuotetietorekisteristä ja asiakkaan tiliin kuuluvat käyttäjätunnukset suljetaan.

Asiakkaan LVI-numerot arkistoidaan asiakkuuden päättyessä. Arkistoidut LVI-numerot voidaan palauttaa uudelleen käyttöön asiakkaan pyynnöstä, mikäli asiakkuus aktivoidaan uudelleen eikä palauttamiselle ole estettä.

20. Käyttöehtojen muuttaminen

LVI-numero Oy:llä on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivustolla.

Muutetut ehdot tulevat voimaan ilmoitettuna ajankohtana. Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan muutettujen ehtojen hyväksymiseksi.

21. Sopimuksen siirtäminen

Asiakas ei saa siirtää näihin käyttöehtoihin tai asiakkuuteen perustuvia oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan kolmannelle osapuolelle ilman LVI-numero Oy:n kirjallista suostumusta.

LVI-numero Oy:llä on oikeus siirtää sopimus ja siihen liittyvät oikeudet ja velvollisuudet samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle tai liiketoiminnan luovutuksen yhteydessä.

22. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Näistä käyttöehdoista, palvelun käytöstä tai asiakkuudesta aiheutuvat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli sovintoon ei päästä, riita ratkaistaan toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa.